RICOH

2008年2月1日[更新]
2005年7月1日

『Adobe® Acrobat® 7.0 Standard に関するお知らせ』


アドビ システムズ株式会社による本件のサポートは、2008年1月31日をもって、終了いたしました。

平素は当社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社PFUスキャナーにバンドルされている Adobe® Acrobat® 7.0 Standard におきまして、アップデートが正常に行われない不具合があることが確認されました。 これに関連し、以下の不具合を確認しております。


  • Microsoft® Office文書上のPDFファイルへのハイパーリンクをクリックしてもリンクされたPDFが開かない。
  • Webに掲載されているPDFをクリックして閲覧しようとすると、真っ白の画面になる。
  • Acrobat終了時、「メモリの内容が壊れているため、アプリケーションを終了します」のエラーが表示される。

ご確認方法

Acrobat® 7.0 の不具合対象CDは、「PA43201-0351」 「PA43402-D00301」です。




この現象を解決した Acrobat® 7.0 のCDをアドビ システムズ株式会社よりお手元まで送付させていただきます。
詳しくは、以下アドビ システムズ株式会社の担当窓口までご相談いただきますようお願いいたします。

アドビ システムズ株式会社によるサポート対応は、2008年1月31日をもって、終了いたしました。