S510のご質問 回答
オフィス連携機能(Word/Excel変換)
Q1
「Word文書に変換」 または 「Excel文書に変換」 で、読み込む原稿によって、認識率が低いものがあるのは何故でしょうか?また、図表やテキストなどのレイアウト位置が原稿どおりに再現されないものがありますが何故でしょうか?
さらに、どのような原稿の場合、問題なく変換されるでしょうか?
A1
お使いの原稿の条件によっては原稿どおりに再現できない、または正しく文字が認識できない場合があります。「Word文書に変換」 または 「Excel文書に変換」には、以下のような特性がございますので、変換処理を行なう前に、対象となる原稿をご確認いただき、カラーモード(白黒やカラー)や解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。また必要に応じて編集し、ご使用いただくことをお奨めします。
【ご参考】
[読み取りモード]タブでカラーのファイン、もしくはスーパーファインに設定し、かつ[ファイルサイズ]タブにて圧縮率1で読み取った原稿が最適な認識結果となる傾向があります。
【文書変換機能の特性】
Word文書への変換に適している原稿 |
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Excel文書への変換に適している原稿 |
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Word文書への変換に適していない原稿 |
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Excel文書への変換に適していない原稿 |
また、以下のものは、うまくテキスト認識 および レイアウト再現ができない場合があります。
- 文字のサイズ および フォント
- 文字間隔 および 行間隔
- 下線付き文字、ボールド文字(太字)、イタリック文字
- 上下添え字
Q2
画質をエクセレント(さらに綺麗)にしたのですが「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」の結果が改善されません。
A2
A1.と同じ回答になります。
解像度が高いエクセレントでは、認識時にゴミを拾いやすいため、認識率が低下する場合があります。
以下の設定をお勧めします。
[読み取りモード]タブでカラーのファイン、もしはスーパーファインに設定し、かつ[ファイルサイズ]タブにて圧縮率1で読み取った原稿が最適な認識結果となる傾向があります。
Q3
カラーモード(白黒/カラー)や画質の設定によって、変換(認識)が変化する場合があります。どの設定が最適ですか?
A3
原稿により最良のパラメータは異なります。
カラーモードおよび解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。
【ご参考】
[読み取りモード]タブでカラーのファイン、もしはスーパーファインに設定し、かつ[ファイルサイズ]タブにて圧縮率1で読み取った原稿が最適な認識結果となる傾向があります。
Q4
「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」の実行中に、「Not enough memory!」と表示されました。
A4
変換処理に必要なメモリが不足しています。下記のいずれかの方法で回避できます。
【方法1】
物理メモリの増設をご検討ください。
【方法2】
システムの仮想メモリ設定を変更してください。
詳しくは、下記のマイクロソフト社のサポートページをご参照ください。
http://support.microsoft.com/kb/882347/ja
【方法3】
変換するPDFファイルを数ページごとのPDFに分割した上で変換してください。
Q5
「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」を実行したとき、作業ファイルが削除されずに残ってしまいました。
A5
下記の場所に変換結果が一時ファイルとして保存されています。お使いの環境によっては自動で削除されない場合があります。この場合は、下記の方法で作業ファイルを削除することができます。
【方法1】
ディスク クリーンアップを実行(ディスク領域不足時はOSより起動されます)
[スタート]ボタンから[アクセサリ]-[システムツール]-[ディスク クリーンアップ]を起動します。
Windowsシステムのドライブ(C:)を選択して、[OK]をクリックします。
削除するファイルのリストの中の一時ファイルにチェックを入れます。
[OK]をクリックし、クリーンアップを実行します。
【方法2】
直接に作業ファイルを削除します。下記のファイルをエクスプローラで削除します。
削除するファイル:
- Windows XP/2000の場合
C:¥Documents and Settings¥<ユーザー名>¥Loacal Setting¥Temp - Windows Vista®の場合
C:¥Users¥<ユーザー名>¥App Data\Local¥Temp
削除するファイル:
- tmpXXX.rtf または tmpXXX.xls(XXXは任意の文字)
Q6
「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」の結果を保存せずに終了してしまいました。どこかに保存されていないでしょうか?もう一度表示することはできないでしょうか?
A6
A5.と同じ回答になります。
Q7
「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」の作業を繰り返すと、ハードディスクの空き容量が少なくなってしまいました。
A7
A5.と同じ回答になります。
Q8
「Excel文書に変換」で出力された数値を計算に使用できません。
A8
文字認識処理の過程で、全角数字と判定された場合にはExcel上で数値として扱われません。 下記の方法で、半角数字に変換してください。
【方法1】 [形式を選択して貼り付け]の[乗算]を使用する(詳細Webの方法4)
次の手順を実行します。
- 空白のセルに値1を入力します。
- 1を入力したセルを選択し、[編集]メニューの[コピー]をクリックします。
- 数値に変換する値が入力されているセルを選択します。
- [編集]メニューの[形式を選択して貼り付け]をクリックします。
- [演算]の下の[乗算]をクリックします。[貼り付け]の下の[値]をクリックし、[OK]をクリックします。
【方法2】 エラーボタンを使用する(詳細Webの方法1)
数値がテキストとして表示されているセルの左上隅にエラー インジケータがある場合は、次の手順を実行します。(Office2002以降で有効です)
- エラー インジケータが表示されているセルをクリックします。
- セルの隣のエラーボタンをクリックして、ショートカット メニューの[数値に変換する]をクリックします。
詳しくは、下記のWebをご参照ください。
http://support.microsoft.com/kb/291047
http://support.microsoft.com/kb/181298/ja
Q9
「Word/Excel文書に変換」を実行したとき、「呼び出し先が呼び出しを拒否しました。」などのメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか?
A9
次の項目を確認してください。
| 状況 | Office製品(Word/Excel)が作業中ではありませんか?
|
|---|---|
| エラー メッセージ |
実行時には下記のメッセージが表示されます。
|
| 対応策 | Office製品の作業を一度終了してから再実行してください。 |
| 状況 | Office製品のアクティベーションや使用許諾が未承諾の状態ではありませんか? |
|---|---|
| エラー メッセージ |
実行時には下記のメッセージが表示されます。
|
| 対応策 | Office製品のアクティベーション(ユーザー登録)を行なっていただき、かつ、Office製品の使用許諾に同意すると、認識結果が表示されるようになります。 |
Q10
「Word文書に変換」または「Excel文書に変換」を実行したとき保存ダイアログが表示されます。WordやExcelは起動されないのでしょうか?
A10
Office製品(Word、またはExcel)がインストールされていません。
(注)ご使用のパソコンに、Microsoft® Word および Microsoft® Excel がインストールされていない場合、Word/Excel文書に変換した結果を表示・確認することができません。ご使用のパソコンで、変換結果を表示・確認したいときは、これらのソフトウェアをインストールして、ユーザー登録を完了した上で、ご使用ください。
- Word文書に変換の場合、Microsoft® Wordが必要です。
- Excel文書に変換の場合、Microsoft® Excelが必要です。
Office製品(Word、またはExcel)がインストールされていない場合は、保存ダイアログが表示され下記ファイル形式にて保存することができます。
- Word文書に変換のとき→ rtfファイル(拡張子が.rtfのファイル)
- Excel文書に変換のとき→ xlsファイル(拡張子が.xlsのファイル)
なお、保存ファイル名には、前回保存したファイル名(初回は入力PDFファイル名)が表示されていますので今回保存したいファイル名に変更してご使用ください。
