S510のご質問 回答

レター、リーガルサイズの請求書は読み取りできないのでしょうか？

レター、リーガルサイズの原稿の読み取りはできますが、読み取った画像が欠落する可能性があります。読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認（文章が解読できることなど）は お客様の責任において行なってください。

読み取った画像が暗い。また、余白が付いていますが問題ないでしょうか？

e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応した書類の電子化では、紙文書が修正されたことなどが画像で識別できる必要があります。
そのため、ScanSnap では、例えば、白い用紙に修正液で修正した場合、その事実が分かるようにするため、用紙と修正液で塗られた部分の識別が画像でできるよう読み込み画像を暗めにしています。
そのため、読み取った画像が[スキャン]ボタンの読み取りとくらべて若干暗くなります。

• 修正跡有り（sample-D1.pdf）
• 修正跡有り（sample-D2.pdf）

さらに、読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにするために、指定した原稿サイズよりも、一回り大きいサイズで読み取っています。
固定サイズを指定して読み取った場合は、上下に約6.5mm、左右に約7.0mmの余白を付加して出力されます。（A4のみ左右に約5mm）

修正跡の識別は可能でしょうか？

修正跡の識別は可能です。
ScanSnap では、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応し、修正跡を識別できる画像設定にしております。
そのため、読み取った画像が[スキャン]ボタンの読み取りとくらべて若干暗くなります。

• 修正跡有り（sample-D1.pdf）
• 修正跡有り（sample-D2.pdf）

原稿の端が明るくなったり、暗くなったりしていますが問題ないでしょうか？

ScanSnap の[e-スキャン]ボタンで読み取る場合、読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにするために、指定した原稿サイズよりも、一回り大きいサイズで読み取ります。
そのため、原稿より外側の先端部分や後端部分で明るくなったり、暗くなったりしますが、原稿部分の画像については、問題ありません。（すべて表示されています）

A3キャリアシートを使用していますが、画像が合成できません。

[e-スキャン]ボタンで読み取る場合は、原稿の両面を読み取り、表／裏の画像をつなぎ合わせて、見開き状態にして1つの画像として並べて出力することは、できません。常に220306mm のサイズで出力されます（最大210280mm までの原稿を読み取り、枠を付けて出力することができます）。

A3キャリアシートを使用して、A4サイズの請求書が読めません。

[e-スキャン]ボタンで読み取る場合は、キャリアシートの黒横線の下5mm 部分から読み取り、常に220306mm のサイズで出力されます（最大210280mm までの原稿を読み取り、枠を付けて出力することができます）。指定サイズへの画像（切り出し）、見開き画像は作成できません。

A3キャリアシートでレシートを読み取ると後端に白画像が付きます。

A3キャリアシートでは、データの欠落が起こらないようにするため、キャリアシートの原稿セット範囲を大きくして読み取りを行ないます。そのため、キャリアシートの後端にある白い部分がデータに入ることがあります。不要な場合は、Acrobatのトリミング機能等を使用して非表示にしてください。

複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取らせて問題ないでしょうか？

キャリアシートにレシートをセットするときにレシートが重ならないようにセットしてください。
また、読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。
読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）はお客様の責任において行なってください。

電源投入直後の読み取り開始が遅い。

電源投入直後や、ADFカバーの開閉直後に[e-スキャン]ボタンで読み取りを行なう場合、「スキャナのランプが暖まるまでしばらくお待ちください。」のメッセージが出て、読み取りまでに時間がかかる場合があります。ランプが暖まると自動的に読み取りを開始します。しばらくお待ちください。

小さい文字がよく見えません。

読み取りモード「画質の選択」で「スーパーファイン （より綺麗に読み取ります）」を選択し、再度、読み取りを行なってください。この設定の場合、ファイルサイズが「ファイン」に比べて大きくなりますので、通常の文字サイズを読み取る場合は、「ファイン」に戻してください。

白紙でないレシートなのに白紙削除されてしまいます。

印刷されている文字が薄い場合、文字が2～3文字しか印刷されていない場合、レシートに色が着いて文字が見えにくい場合などに、白紙ページと判定される場合があります。読み取ったレシートと比較して、必要なページが削除されている場合は、読み取りモード「オプション」の「白紙ページを自動的に削除します」のチェックを外して、再度、読み取りを行なってください。

読み取った画像をトリミングしても問題ないでしょうか？

読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにトリミングしてください。
読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）は、お客様の責任において行なってください。

白黒で読み取りできないのでしょうか？

ScanSnapでは、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラー読み取りしています。よって、白黒読み取りできないことをご了承願います。

ノーマル（150dpi）で読み取りできないのでしょうか？

ScanSnap では、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にして、[e-スキャン]ボタンを設定しております。（解像度）

• 財務省令の国税庁告示に定められた要件: 解像度：200dpi （8ドット/mm）以上: ファイン
• 厚生労働省の省令に定められた要件：解像度: 300dpi （12ドット/mm）以上: スーパーファイン

よって、ノーマル（150dpi）設定で読み取りできないことをご了承願います。

スキャンとe-スキャンの違いは何でしょうか？

ScanSnap では、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応し、修正跡を識別するための画像設定にしております。
そのため、読み取った画像が[スキャン]ボタンの読み取りとくらべて若干暗くなります。
さらに、読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにするために、指定した原稿サイズよりも、一回り大きいサイズで読み取ります。

1. 固定サイズを指定して読み取った場合は、上下に約6.5mm、左右に約7.0mmの余白を付加して出力されます。（A4のみ左右に約5mm）
   以下に初期設定の差異を記載します。

※詳細は、オペレーターガイド （「3.1 操作の流れ」および「付録C [スキャン]ボタンと[e-スキャン]ボタンの機能差」）をご参照ください。

読み取り後、自動的にタイムスタンプを取得することはできないのでしょうか？

自動的にタイムスタンプを取得することはできません。お手数ですが、Acrobat® 8 （PFU タイムスタンプ for Adobe® Acrobat®）にてタイムスタンプの取得をお願いします。

ScanSnap Manager 「ファイル形式」タブの[オプション]ボタンで設定することが可能です。

1. [ファイル形式]タブを選択し、[オプション]ボタンをクリックします。
   
   
   
   
2. 「PDFファイルオプション」の「読み取ったPDFファイルに電子署名・タイムスタンプを付けます」をチェックします。
   
   

※本機能を使用するためには、PFU タイムスタンプ for Adobe® Acrobat® をインストールして、あらかじめ電子署名・タイムスタンプの設定を行なっておく必要があります。

提出書類によって読み取り設定を変える必要があるのでしょうか？

ScanSnap は、財務省令（国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律施行規則の改正に関する）に対応して[e-スキャン]ボタンによる読み取り条件初期値を決めています（2006年12月現在）。
各省庁の規定する最新の読み取り条件の設定については、お客様の責任において実施してください。
（例: 厚生省ガイドラインでは解像度300dpiでの読み取りが必要）