S300のご質問 回答
購入
Q1
SnanSnapはどこで購入できますか？実物を見ることが出来る場所はありますか？
A1
ScanSnapのご購入につきましては、ご購入のページ をご覧ください。
また、ScanSnapは以下のところでご覧になれます。（2008年2月現在）
- 株式会社PFU （事前に連絡をお願い致します。）
〒212-8563
川崎市幸区堀川町580番地（ソリッドスクエア東館）
Tel: 044-540-4538
Fax: 044-540-4639
E-mail: scanners@pfu.fujitsu.com
Q2
会社で購入したいのですが、見積書・請求書・領収書は発行できますか？
A2
見積書・請求書・領収書の発行は可能です。
- 「PFUダイレクト」でご購入の場合
ホームページの「ご注文フォーム」の〔備考欄〕に、"見積書必要"・"請求書必要"・"領収書必要"とご記入の上、送信してください。
- 販売会社からご購入の場合（法人のお客様のみ）
貴社担当営業に直接お問い合わせ願います。
Q3
TWAIN・ISIS™非対応とありますが、専用のソフト以外での利用は出来ないのでしょうか？
A3
ScanSnapはTWAIN・ISIS™に対応しておりませんので、アプリケーションから読み込みを行なうことができません。（アプリケーションからスキャナを選択することはできません）
読み込みは、ScanSnap本体のボタン操作、またはタスクトレイに常駐しているScanSnap Managerからになります。
アプリケーションで利用する場合は、ScanSnap Managerにより PDF または JPEG形式での保存が可能ですので、一旦保存したファイルをPDFやJPEGに対応したアプリケーションより開いてください。
【関連 Q&A】
「アプリケーションのTWAIN・ISIS™ソースにScanSnapがでてこない。」
Q4
TWAIN・ISIS™対応の装置はありますか？
A4
TWAIN・ISIS™対応スキャナをご希望の場合には、コンパクトスキャナ fi-5110Cのご検討をお願いいたします。
- fi-5110C ご紹介ページ
http://imagescanner.fujitsu.com/jp/products/fi-5110c/
- fiシリーズ 製品ラインナップ ページ
http://imagescanner.fujitsu.com/jp/products/
Q5
読み取りできる原稿を教えてください。
A5
| 読取対象 | 一般的なオフィス用紙、はがき、名刺 |
|---|---|
| 坪量 | 64g/m2～104.7g/m2（55kg/連～90kg/連） |
| 大きさ |
|
297mm）- 鉛筆書きの原稿を読み取る際は、原稿に黒い跡が残る可能性があります。また、ローラよごれ、原稿送り不良の原因となります。読み取る場合は、できる限り頻繁にローラを清掃していただく必要があります。
- ノーカーボン紙は、パッドユニットやローラ類（ピックローラユニットなど）を傷めるような化学物質を含んでいる可能性があります。読み取る場合は以下のことに注意してください。
・ できる限り頻繁にパッドユニットやローラ類の清掃を行なってください。
・ 一般的なオフィス用紙を使用した場合に比べて、装置寿命が短くなる場合があります。 - 写真やメモ用紙が貼り付けられている原稿は読み取らないでください。原稿を読み取る際にパッドやローラに接触して、写真やメモ用紙を傷つける可能性があります。
以下のような原稿は、使用しないでください。
- クリップ、ステープラーの針などがついているもの（外してからご使用ください。）
- インクの乾いていないもの（十分乾かしてからご使用ください。）
- 幅216mm、長さ360mm より大きいもの
- 2つ折りにしたもの
- 布地、金属シート、OHP シート、プラスチックカードなどの紙以外のもの
また、以下のような原稿を読み取ると、原稿を傷つけたり、正常に読み取れないことがあります。
- 幅50.8mm、長さ50.8mm より小さいもの
- 64g/m2（55kg/連）より薄いもの
- 紙厚の不均一なもの（封筒や切り貼りされた用紙）
- シワやカールの大きなもの
- 折れ破れのあるもの
- トレーシング紙
- コーティングが施されているもの
- 写真（印画紙）
- 周辺にミシン目加工されたもの
- 四角形以外の異形用紙
- 幅の統一されていないもの
- ノーカーボン紙
- 裏カーボン紙、感熱紙
Q6
ADFにて新聞や雑誌等を読み込めますか？
A6
ADFをご使用の場合、まったく読み取れない事はありませんが、次のような状態になることがあります。
- マルチフィード （原稿が重なって給紙 / 排紙される）
- 画像が傾く （新聞・雑誌を切り取るため原稿が正 / 長方形でない）
- ペーパージャム （原稿がADF内で滑ったり、詰まったりする）
著作権法により認められる「私的利用のための複製」や「引用」を除き、原則、他人の著作物 （新聞記事、雑誌、論文、書籍、写真、動画、音楽等）を無断で複製・転用することはできません。
Q7
ADFにて写真を読み込めますか？
A7
下記のように写真読み取り上のリスクをご理解の上、ご使用ください。
- 写真表面へのダメージ
表面にキズがつくことがあります。
お客様の大切な写真である場合はお勧めできません。 - 給紙・搬送上の制限
特殊媒体であるため、仕様内媒体と同様の給紙・搬送性能を保証できません。
また、一度にセットできる積載枚数も少なくなります。 - お客様がお望みの画像品質との差
例えば、Web掲載用に低解像度JPEGでよいのであれば問題ないと思われます。
Q8
消耗品はどこで購入できますか？
A8
富士通コワーコ株式会社、または PFUダイレクトでお取扱いしております。
- 富士通コワーコ株式会社 （Tel: 0120-505-279）
【ご参考】
| 品名 | 商品番号 | 交換周期（目安） |
|---|---|---|
 パッドユニット |
0637870 | 1万枚または1年ごと |
 ピックローラユニット |
0637880 | 10万枚または1年ごと |
交換周期は、A4上質64g/m2（55kg/連）用紙を使用した場合の目安であり、使用する用紙によって交換周期が異なります。
当社指定の消耗品以外は使用しないでください。
Q9
添付ソフトウェアのライセンスについて
A9
ScanSnap S300 に添付のソフトウェアのライセンスは、すべて1つですので、インストールできるパソコンは1台です。
複数のパソコンにインストールする場合は、追加ライセンスをご購入いただきますようお願いいたします。
(1) ScanSnap Manager、ScanSnap Organizer
ScanSnap Manager 追加ライセンス
- http://scansnap.fujitsu.com/jp/product/s300/options/#license
- http://www.pfu.fujitsu.com/direct/scanner/detail_manager.html
※ScanSnap Manager だけのインストールで最低限の使用ができます。
(ScanSnap から原稿を読み込みPDF作成することができます)
(2) 名刺ファイリングOCR
ライセンス販売は行なっておりませんので、他にインストールするパソコンの台数分、以下URLの「名刺ファイリングOCR シェアウェア版」をご購入しご使用ください。
Q10
Mac上で動作させることはできますか？
A10
S300 は Windows® 専用機ですので、Mac上で動作させることはできません。
Mac用 S300 ScanSnap Mangerの提供予定はありません。
ScanSnap Manager for Mac（ScanSnap S510 / S500 / fi-5110EOX3 / fi-5110EOX2 / fi-5110EOX Mac専用ドライバ）では動作いたしません。
Q11
e-文書法に対応していますか？
A11
e-文書法には対応していません。
※S300ではe-文書法（通称）に定める画質の条件を満たすイメージを作成することはできません。
Q12
A3キャリアシートは使用できますか？
A12
A3キャリアシートは使用できません。
(現在のところ、対応する予定はありません)
Q13
S300 と S510 の違いを教えてください。
A13
| ScanSnap S300 | ScanSnap S510 | |
|---|---|---|
| Adobe® Acrobat® 添付 | --- |  Adobe® Acrobat® 8 Standard |
| Word/Excel 変換機能 (ABBYY FineReader) |
--- | |
| e-文書法対応 | --- | 機能紹介 |
| A3キャリアシート対応 | --- | 機能紹介 |
| 読取速度 (A4縦、ノーマルモード) |
両面カラー 8枚/分 （ACアダプター） 両面カラー 4枚/分 （USBバスパワー） |
両面カラー 18枚/分 |
| 原稿搭載枚数 (A4: 64g/m2) |
最大10枚 | 最大50枚 |
| 原稿の厚さ（注1） | 64g/m2～104.7g/m2 （55kg/連～90kg/連） |
52g/m2～127g/m2 （45kg/連～110kg/連） |
| 光学系 | CIS サンプル画像 |
CCD サンプル画像 |
| 重量／外形寸法 | 1.4kg／ 284mm（幅） 95mm（奥行き） 77mm（高さ） 世界最小・最軽量(注2)の 超コンパクト設計 |
2.7kg／ 284mm（幅） 157mm（奥行き） 158mm（高さ） |
| 電源供給 | AC100V または USBバスパワー駆動(注3) |
AC100V |
| 価格 | オープン価格 【PFUダイレクト価格】29,800円 |
オープン価格 【PFUダイレクト価格】49,800円 |
(注1) 紙厚は坪量（1m2当たりのグラム数）で表しています。一般的なオフィス用紙は 64g/m2 です。
(注2) 2008年2月29日現在 A4・ADFスキャナにおいて
(注3) USB2.0／USB1.1 (コネクターは、USB Mini-B type)
USBバスパワーケーブルを使用する際には、USBポートを2つ備えたパソコンが必要です。
