S1500／S1500Mのご質問 回答
CardMinder
Q1
CardMinderの同期機能において、不具合が発生する場合があります。
※同期機能とは、CardMinderのデータベースに保存されている名刺データとMacアドレスブックに保存されているデータを統合させ、同じ内容にする機能です。
A
【対処方法】
- CardMinder V1.0 アップデートパック1を適用してください。
※オンラインアップデートでも適用することができます。
CardMinderの「ヘルプ」メニュー→「オンラインアップデート」から適用してください。
Q2
アドレスブックのデータをバックアップ／復元したい。
→アドレスブック4.0（Mac OS X 10.4）の場合
A
CardMinderの同期機能をご使用になる場合には、CardMinderで同期を開始する前に、Macアドレスブックのデータをバックアップすることをお勧めします。
特に、CardMinderと他社アプリケーションが同時にMacアドレスブックと同期する場合は、CardMinderで同期を開始する前に、Macアドレスブックのデータをバックアップすることを強くお勧めします。
【バックアップ方法】
以下の手順で、アドレスブックのデータをバックアップしてください。
※アドレスブックのバージョンやレベルにより、操作方法が異なる場合があります。操作方法につきましては、お客様ご自身でアドレスブックのヘルプを参照の上、実行していただくようお願いいたします。
- アドレスブックの「ファイル」メニュー→「アドレスブックをバックアップ」を選択します。
- フォルダの選択画面で、バックアップファイルを保存するフォルダを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
アドレスブックのデータがバックアップされます。
【復元方法】
以下の手順で、アドレスブックにバックアップしたデータを戻してください。
※アドレスブックのバージョンやレベルにより、操作方法が異なる場合があります。操作方法につきましては、お客様ご自身でアドレスブックのヘルプを参照の上、実行していただくようお願いいたします。
- アドレスブックの「ファイル」メニュー→「アドレスブックのバックアップに戻す」を選択します。
- ファイルの選択画面で、バックアップファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします。
- アドレスブックにバックアップしたデータを戻すかを確認するメッセージが表示されます。
バックアップしたデータを現在のデータに上書きして戻す場合は、「OK」ボタンをクリックします。
アドレスブックにバックアップしたデータが戻ります。
Q2
アドレスブックのデータをバックアップ／復元したい。
→アドレスブック4.1（Mac OS X 10.5）の場合
A
CardMinderの同期機能をご使用になる場合には、CardMinderで同期を開始する前に、Macアドレスブックのデータをバックアップすることをお勧めします。
特に、CardMinderと他社アプリケーションが同時にMacアドレスブックと同期する場合は、CardMinderで同期を開始する前に、Macアドレスブックのデータをバックアップすることを強くお勧めします。
【バックアップ方法】
以下の手順で、アドレスブックのデータをバックアップしてください。
※アドレスブックのバージョンやレベルにより、操作方法が異なる場合があります。操作方法につきましては、お客様ご自身でアドレスブックのヘルプを参照の上、実行していただくようお願いいたします。
- アドレスブックの「ファイル」メニュー→「書き出す」→「アドレスブックのアーカイブ」を選択します。
- フォルダの選択画面で、バックアップファイルを保存するフォルダを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
アドレスブックのデータがバックアップされます。
【復元方法】
以下の手順で、アドレスブックにバックアップしたデータを戻してください。
※アドレスブックのバージョンやレベルにより、操作方法が異なる場合があります。操作方法につきましては、お客様ご自身でアドレスブックのヘルプを参照の上、実行していただくようお願いいたします。
- アドレスブックの「ファイル」メニュー→「読み込む」→「アドレスブックのアーカイブ」を選択します。
- ファイルの選択画面で、バックアップファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします。
- アドレスブックにバックアップしたデータを戻すかを確認するメッセージが表示されます。
バックアップしたデータを現在のデータに上書きして戻す場合には、「OK」ボタンをクリックします。
アドレスブックにバックアップしたデータが戻ります。
Q3
CardMinderからMacアドレスブックに同期させた名刺データの 「氏名フリガナ」 の 「姓」 と 「名」 が入れ替わっている。
A
CardMinderの不具合です。
【対処方法】
- CardMinder V1.0 アップデートパック1を適用してください。
※オンラインアップデートでも適用することができます。
CardMinderの「ヘルプ」メニュー→「オンラインアップデート」から適用してください。
アップデート後、Macアドレスブックで該当データの 「姓のフリガナ」 と 「名前のフリガナ」 を入れ替えてください。
Q4
CardMinderからMacアドレスブックに同期させた名刺データが、Macアドレスブックで追加・編集できない。
A
Mac OS X v10.5におけるCardMinderの不具合です。
CardMinderで以下のいずれかが空欄の名刺データをMacアドレスブックに同期させた場合に、同期後にMacアドレスブックの該当欄が消えて、追加・編集できないことがあります。
→「氏名」、「氏名フリガナ」、「会社名」、「部署」、「役職」
【対処方法】
- CardMinder V1.0 アップデートパック1を適用してください。
※オンラインアップデートでも適用することができます。
CardMinderの「ヘルプ」メニュー→「オンラインアップデート」から適用してください。
アップデート後、以下の手順で該当データを修正してください。
-
CardMinder で「同期」ボタンをクリックして、同期状態を「同期中」(注1)にします。
-
CardMinderで該当欄にデータを入力します。(注2)
入力したデータは自動的にMacアドレスブックに同期され、Macアドレスブックで編集できるようなります。
(注1) 「同期」ボタンがカラー表示され、ステータスバーに「同期状態：同期中」と表示されます。
(注2) 該当欄で入力したデータは、以下のタイミングで確定されます。
- データを修正した入力欄で、「return」キーを押す。
（日本語を入力した場合は、日本語を確定した後に再度「return」キーを押す） - 別の入力欄にカーソルを移動する。
- 名刺データ一覧表示ビューで別の名刺データを選択する。
上記以外に、名刺イメージの文字を認識しても、データが確定されます。
Q5
CardMinderで「同期」ボタンをクリックして、同期状態（同期中/非同期）の切り替えを繰り返すと、CardMinderとMacアドレスブックの両方に、同一の名刺データが増える。
A
CardMinderの不具合です。
【対処方法】
- CardMinder V1.0 アップデートパック1を適用してください。
※オンラインアップデートでも適用することができます。
CardMinderの「ヘルプ」メニュー→「オンラインアップデート」から適用してください。
アップデート後、以下の手順で該当データを修正してください。
-
CardMinder で「同期」ボタンをクリックして、同期状態を「同期中」(注1)にします。
-
CadrMinderの名刺データ一覧表示ビューで見出し項目の「氏名」をクリックして、「氏名」順に並べ替えます。
- CardMinderで必要な名刺データの「氏名」または「会社名」を一旦変更し(注2)、Macアドレスブックに反映されたことを確認します。
-
CardMinderで、不要なデータを削除します。
-
3.で変更したデータを、CardMinder または Macアドレスブックで、元のデータに戻します。(注2)
(注1) 「同期」ボタンがカラー表示され、ステータスバーに「同期状態：同期中」と表示されます。
(注2) 該当欄で入力したデータは、以下のタイミングで確定されます。
- データを修正した入力欄で、「return」キーを押す。
（日本語を入力した場合は、日本語を確定した後に再度「return」キーを押す） - 別の入力欄にカーソルを移動する。
- 名刺データ一覧表示ビューで別の名刺データを選択する。
上記以外に、名刺イメージの文字を認識しても、データが確定されます。
Q6
CardMinderで名刺データを再認識しても、Macアドレスブックに同期されない。
A
CardMinderの不具合です。
CardMinderからMacアドレスブックに同期させた名刺データから、Macアドレスブックで以下の項目を削除すると、その後CardMinderで名刺イメージの文字を再認識しても、該当データがアドレスブックに同期されないことがあります。
→電話の「勤務先」/「勤務先ファックス」/「携帯電話」、メールの「勤務先」、URLの「勤務先」
【対処方法】
- CardMinder V1.0 アップデートパック1を適用してください。
※オンラインアップデートでも適用することができます。
CardMinderの「ヘルプ」メニュー→「オンラインアップデート」から適用してください。
アップデート後、以下の手順で該当データを修正してください。
-
CardMinder で「同期」ボタンをクリックして、同期状態を「同期中」(注1)にします。
-
CardMinderで該当欄にデータを入力して一旦変更し(注2)、Macアドレスブックに反映されたことを確認します。
-
CardMinderで名刺イメージの文字を再認識します。
(注1) 「同期」ボタンがカラー表示され、ステータスバーに「同期状態：同期中」と表示されます。
(注2) 該当欄で入力したデータは、以下のタイミングで確定されます。
- データを修正した入力欄で、「return」キーを押す。
（日本語を入力した場合は、日本語を確定した後に再度「return」キーを押す） - 別の入力欄にカーソルを移動する。
- 名刺データ一覧表示ビューで別の名刺データを選択する。
上記以外に、名刺イメージの文字を認識しても、データが確定されます。
Q7
CardMinderの 「メモ」 を編集し、確定させた場合であっても同期実行後、Macアドレスブックの 「メモ」 の表示が切り替わらない。
A
CardMinderの不具合です。
Macアドレスブックを再起動するか、または、他の項目を編集して確定したときに、表示が切り替わります。
または、Mac OS X v10.5.6にアップデートすることにより回避できます。
Q8
CardMinderで「同期」ボタンをクリックして、同期状態を「同期中」(注1)にしても、データが同期されない。
(注1)「同期」ボタンがカラー表示され、ステータスバーに「同期状態：同期中」と表示されます。
A
Mac OS Xの「iSync」の「iSync環境設定」で、「このコンピュータで同期を有効にする」にチェックが付いていない可能性があります。
※CardMinderは、Mac OS Xの「iSync」を利用して、Macアドレスブックと同期しています。
CardMinderで同期機能を使用する場合は、Mac OS Xの「iSync」の「iSync環境設定」で、「このコンピュータで同期を有効にする」にチェックを付けてください。
