Fujitsu The Possibilities are Infinite

ScanSnap for Macのご質問 回答

S510M (A3キャリアシート関連)

Q1

原稿サイズと違ったサイズで出力されるのですが?

A

  • 出力サイズが原稿より小さくなる場合は、出力サイズを「サイズ自動選択」以外にしてください。
  • 出力サイズが原稿より大きくなる場合は、Adobe® Acrobat®などのアプリケーションを使用して、出力画像をお好みのサイズにトリミングしてください。
    Adobe® Acrobat® 8の場合は、メニューバーから、[ツール]→[高度な編集]→[トリミングツール]を選択し、画像の必要な部分を範囲選択してダブルクリックします。
    また、原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ると改善されます。

以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ   

Q2

原稿上の印刷内容がすべて表示されないのですが?

A

  • 薄い色の原稿は、原稿のサイズを正しく認識できないことがあります。
  • 小さな点などは、ゴミ除去処理によってゴミと判断され、画像サイズを正しく表示できないことがあります。

これらの場合は、出力画像サイズとして「A3キャリアシートサイズ(216×297mm)」を指定し、読み取った後にAdobe® Acrobat® などのアプリケーションを使用して、出力画像をお好みのサイズにトリミングしてください。
Adobe® Acrobat® 8の場合は、メニューバーから、[ツール]→[高度な編集]→[トリミングツール]を選択し、画像の必要な部分を範囲選択してダブルクリックします。
「A3キャリアシートサイズ(216×297mm)」を指定したときは、キャリアシートの全面が出力されます。

  1. Dockメニューの「ScanSnap Manager」アイコンをしばらく押し、表示されたメニューから[設定]を選択します。
  2. 「読み取りと保存に関する設定」画面が表示されますので、「原稿サイズ」タブの[A3キャリアシート設定...]ボタンをクリックします。
  3. [A3キャリアシート設定]の画面で、[実行モード]を「表裏の画像をそれぞれ出力します」にしてOKボタンをクリックします。

以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ   

Q3

原稿の端にできる影をなくすには?

A

  1. 原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ることで影を少なくすることができます。

  2. それでも気になる場合は、Adobe® Acrobat®などのアプリケーションを使用して、出力画像をお好みのサイズにトリミングしてください。
    Adobe® Acrobat® 8の場合は、メニューバーから[ツール]→[高度な編集]→[トリミングツール]を選択し、画像の必要な部分を範囲選択してダブルクリックします。

以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ   

Q4

特殊な形に切り抜いた原稿を白黒読み取りすると原稿の周りに黒線が出るのですが?

A

原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ることで影を少なくすることができます。


以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ   

Q5

白紙削除を指定しているのに白い裏面を読み取ったページができてしまうのですが?

A

特殊な形の原稿や写真の裏に文字のあるもの、または、裏写りしやすい薄い原稿では裏面が白であってもその面が出力されることがあります。
片面読み取りをおこなうか、原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ってください。

片面読み取りをおこなう場合は、以下の手順で、設定を変更してください。

  1. Dockメニューの「ScanSnap Manager」アイコンをしばらく押し、表示されたメニューから[設定]を選択します。
  2. 「読み取りと保存に関する」設定画面が表示されるので、[読み取りモード]タブを選択します。
  3. [読み取り面の選択:]で、「片面読み取り」を選択します。

以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ   

Q6

見開き画像のつなぎ目部分に、すき間やズレが発生するのですが?

A

  1. 原稿の折り目部は、ふくらまないようにしっかりと折り曲げてください。
    ※原稿が厚いほど折り目部が硬くなり、曲がり難くなるためにつなぎ目の隙間やズレが大きくなる傾向があります。
  2. 原稿の上端および折り目部をキャリアシートの端にきっちりと合わせてください。
  3. キャリアシートの表と裏を逆にセットして読み取らせてください。
    隙間やずれが改善される場合があります。

※キャリアシートの入れ方や摩擦などの影響で、見開き画像のつなぎ目部分に欠けが出る場合があります。
この場合、原稿をキャリアシートの内側に少し移動してセットすることで改善される場合があります。


以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
アンケート


ご意見・ご要望
お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい  参考になった  いいえ