よくあるご質問

ScanSnap に関し、お客様から寄せられた主なご質問とその回答を掲載しています。ここに書かれていないご質問がありましたら以下よりお問い合わせください。

• 本製品のお問い合わせ

---

以下より、お使いの機種を選択してください。

選択してください ScanSnap S1500／S1500M ScanSnap S510M／S300M ScanSnap S300 ScanSnap S510 ScanSnap S500 ScanSnap fi-5110EOX3 ScanSnap fi-5110EOX2 ScanSnap fi-5110EOX ScanSnap fi-4110EOX3 ScanSnap fi-4110EOX2 ScanSnap fi-4110EOX ScanSnap fi-4010SSF2 ScanSnap fi-4010SSF

---

Windows® 7の対応について

1. ScanSnapのWindows® 7 日本語版 対応状況を教えてください。
2. 現状のソフトウェアをWindows® 7 日本語版で動作させるとどうなりますか？

Mac OS X v10.6（Snow Leopard）の対応について

1. ScanSnapのMac OS X v10.6（Snow Leopard）対応状況を教えてください。
2. Mac OS X v10.5 / v10.4との動作の違いを教えてください。
3. Adobe® Acrobat®は、Mac OS X v10.6（Snow Leopard）に対応していますか？

Windows Vista®の対応について

1. ScanSnapのWindows Vista® 日本語版 対応状況を教えてください。
2. Adobe® Acrobat® 8 は、Windows Vista® 日本語版に対応していますか？
3. ABBYY FineReader for ScanSnap™ 3.0は、Windows Vista® 日本語版に対応していますか？

---

アプリケーション

• 全般
  
  DVDドライブを装備したパソコンをお持ちでないお客様へ
  
  添付のアプリケーションがアンインストールできません。

• 楽²ライブラリ パーソナル
  
  楽²ライブラリ専用ページをご覧ください。

• 名刺ファイリングOCR
  
  名刺ファイリングOCR専用ページをご覧ください。

• はがきファイリングOCR（fi-4110EOX 添付アプリケーション）（販売終了製品）
  
  はがきファイリングOCR専用ページをご覧ください。

• Scanbox Pro（fi-4110EOX 添付アプリケーション）（販売終了製品）
  
  Scanbox Pro専用ページをご覧ください。
  
  • Scanbox Pro Manager for ScanSnap（ファイル管理）
  • Scanbox Pro Image (画像表示)
  • Scanbox Pro ImageWriter (画像編集)