O ScanSnap está desconectado.
Encerre o Wireless Setup Tool do ScanSnap e selecione ScanSnap em [Conectar ao:].

Causa
O dispositivo móvel foi desconectado do iX500 porque o Wireless Setup Tool do ScanSnap foi iniciado.
Solução
Encerre primeiro o Wireless Setup Tool do ScanSnap e reconecte o dispositivo móvel ao iX500.