컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

원인

다음 원인이 추측됩니다.

1. 컴퓨터의 Scan to Mobile이 실행되고 있지 않습니다.
2. 컴퓨터의 Scan to Mobile이 연결 준비가 되지 않았습니다.
3. 모바일 장치가 무선 LAN에 연결되지 않았습니다.
4. 포트 번호가 올바르게 설정되지 않았습니다.
5. 무선 장치 간의 통신이 무효합니다. (예. 프라이버시 구분)

해결 방법

다음을 실행하여 주십시오.

1. 다음 순서대로 Scan to Mobile을 시작합니다.
   
   Windows의 경우
   1. [시작] 메뉴 → [모든 프로그램] → [ScanSnap Manager] → [Scan to Mobile]을 선택합니다.
      Scan to Mobile이 시작되면 작업 표시줄에 Scan to Mobile 아이콘이 표시됩니다.
   
   Mac OS의 경우
   1. Finder의 사이드바에서, [응용프로그램] → [ScanSnap]을 선택하고 [Scan to Mobile]을 더블 클릭합니다.
      Scan to Mobile이 시작되면 작업 표시줄에 Scan to Mobile 아이콘이 표시됩니다.
   
   
2. 컴퓨터에서 Scan to Mobile과의 연결을 허용하려면, 다음을 확인해 주십시오.
   
   다른 모바일 장치가 이미 연결되어 있을 경우
   • 연결된 모바일 장치에서 ScanSnap Connect Application을 종료합니다.
     컴퓨터의 [Scan to Mobile] 창에서 컴퓨터에 연결되어 있는 모바일 장치를 찾을 수 있습니다.
   
   컴퓨터의 Scan to Mobile 상태가 [거부]일 경우
   • 컴퓨터의 Scan to Mobile 도움말을 참조하여 Scan to Mobile과의 연결을 유효로 설정합니다.
   
   
3. 무선 LAN 네트워크 설정을 확인하고 컴퓨터와 같은 네크워크에 연결되어 있는지를 확인해 주십시오.
4. 컴퓨터와 모바일 장치의 포트 번호를 확인하고 사용하지 않는 포트 번호를 지정하였는지 확인해 주십시오.
   
   포트 번호 (컴퓨터)
   1. 컴퓨터에 Scan to Mobile의 [Scan to Mobile - 기본] 창에서 지정된 포트 번호를 확인해 주십시오.
   2. 포토 번호가 이미 사용 중이면 포트 번호를 바꿔 주십시오.
      
      주의

      • 컴퓨터와 모바일 장치가 같은 포트 번호를 지정하였는지 확인해 주십시오.
      • 포트 번호는 49152 ~ 65535까지 지정할수 있습니다.
   
   포트 번호 (모바일 장치)
   1. [파일 목록] 화면에서 장치의 [메뉴] 버튼을 누르거나 [메뉴]를 누릅니다.
      [파일 목록] 화면의 하단에 메뉴가 표시됩니다.
   2. 을 눌러 주십시오.
      ScanSnap Connect Application 속성을 설정하는 [환경 설정] 화면이 표시됩니다.
   3. [연결]의 [포트]에 지정된 포트 번호를 확인해 주십시오.
   4. 컴퓨터에 다른 포트 번호가 지정되어 있을 경우, 일치하는 포트 번호로 변경해 주십시오.
   
   수신 파일의 포트 번호
   1. [파일 목록] 화면에서 장치의 [메뉴] 버튼을 누르거나 [메뉴]를 누릅니다.
      [파일 목록] 화면의 하단에 메뉴가 표시됩니다.
   2. 을 눌러 주십시오.
      ScanSnap Connect Application 속성을 설정하는 [환경 설정] 화면이 표시됩니다.
   3. [수신]의 [포트]에 지정된 포트 번호를 확인해 주십시오.
   4. 포토 번호가 이미 사용 중이면 포트 번호를 바꿔 주십시오.
      
      주의

      • 포트 번호는 49152 ~ 65535까지 지정할수 있습니다.
5. 무선 액세스 포인트의 설정을 변경하여 무선 장치 간의 통신을 허용합니다.
   무선 액세스 포인트의 설정에 대한 자세한 내용은 사용 중인 무선 액세스 포인트의 매뉴얼을 참조해 주십시오.