Connexion du iX500 impossible.

Cause

Les causes possibles sont :

1. Le périphérique mobile n'est pas connecté au réseau sans fil.
2. Le iX500 n'est pas connecté à un réseau local sans fil. (L'indicateur Wi-Fi du iX500 est d'une couleur autre que bleu.)
3. La communication entre les périphériques sans fil est désactivée. (Ou est bloquée par une option telle qu'un séparateur de vie privée.)
4. ScanSnap Connect Application ou un autre périphérique mobile est déjà connecté au iX500.
5. L'Outil de configuration sans fil ScanSnap est en cours d'exécution.
6. La numérisation est réalisée depuis un ordinateur qui est connecté au iX500.

Solution

Effectuez les opérations suivantes.

1. Vérifiez la configuration du réseau local sans fil où se trouve le iX500 et connectez-y votre appareil mobile.
2. Vérifiez que l'indicateur Wi-Fi du iX500 est bleu. Sinon, réalisez ce qui suit :
• Allumez l'interrupteur Wi-Fi du iX500.
• Rallumez le iX500.
• Rallumez le point d'accès sans fil.
• Utilisez l'Outil de configuration sans fil ScanSnap pour vérifier ou diagnostiquer l'état de la connexion du iX500 vers un réseau local sans fil.
3. Modifiez les paramètres sur le point d'accès sans fil pour autoriser la communication entre les périphériques sans fil.
   Pour configurer le point d'accès sans fil, consultez le guide de votre modèle.
4. Quittez ScanSnap Connect Application depuis le périphérique mobile connecté.
5. Quittez l'Outil de configuration sans fil ScanSnap puis réessayez.
6. Terminez la numérisation puis réessayez.