Se ha atascado el papel.
Abra la parte superior del ADF y retire el documento.
- Causa
- Las posibles causas son las siguientes:
- Ha ocurrido un atasco de papel en el interior del iX500.
- Ha intentado digitalizar un documento más largo que la longitud de página estándar.
- Solución
- Realice lo siguiente:
- Abra la parte superior del ADF del iX500 para retirar el documento que está dentro.
- No puede digitalizar un documento de página larga con ScanSnap Connect Application.
Para digitalizar un documento de página larga, use Scan to Mobile de su ordenador.