Die Dateivorschau kann nicht angezeigt werden.
- Ursache
- Folgende Ursachen sind möglich:
- Das Mobilgerät verfügt nicht über ausreichenden Arbeitsspeicher.
- Die Auflösung des gescannten Bildes ist zu hoch.
- Eine PDF-Datei, die nicht in der ScanSnap Connect Application angezeigt werden kann, ist ausgewählt.
- Behebung
- Führen Sie bitte Folgendes aus:
- Beenden Sie bitte andere im Hintergrund ausgeführte Anwendungen mit der Multitasking-Funktion (diese ermöglicht das gleichzeitige Ausführen mehrerer Anwendungen) oder starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
- Bestimmen Sie am Computer in ScanSnap Manager eine niedrigere Auflösung und scannen dann das Dokument erneut.
- Überprüfen Sie in Adobe Acrobat die Kompatibilität der PDF-Datei. Wenn eine bestimmte Version für [Kann geöffnet werden durch:] eingestellt ist ([Datei] Menü → [Eigenschaften] → [Sicherheit] Registerkarte), bestimmen Sie bitte entweder eine ältere Programmversion oder ändern Sie diese Einstellung so, dass alle Acrobat-Versionen zugelassen sind.
Weitere Informationen zur Konfiguration dieser Einstellung finden Sie Handbuch oder der Hilfe von Adobe Acrobat.