Non è possibile collegare iX500.
- Causa
- Possibili cause sono le seguenti:
- il dispositivo mobile non è connesso a una LAN wireless;
- iX500 non è connesso a una LAN wireless (l'indicatore Wi-Fi di iX500 è illuminato in un colore diverso dal blu);
- la comunicazione tra i dispositivi wireless è disabilitata (o è riservata attraverso un'opzione come per esempio il separatore della privacy);
- ScanSnap Connect Application su un dispositivo mobile diverso è stato connesso precedentemente a iX500;
- Programma di installazione wireless di ScanSnap è avviato;
- la scansione è eseguita dal computer collegato a iX500.
- Soluzione
- Eseguire quanto riportato di seguito:
- Controllare le impostazioni LAN wireless nel dispositivo mobile e connettere il dispositivo mobile a LAN wireless in una rete in cui iX500 sia connesso.
- Verificare che l'indicatore Wi-Fi di iX500 lampeggi in blu. In caso contrario eseguire quanto segue:
- accendere l'interruttore Wi-Fi di iX500;
- riaccendere iX500;
- riaccendere il punto di accesso wireless;
- usare Programma di installazione wireless di ScanSnap per confermare o diagnosticare che lo stato della connessione di iX500 sia LAN wireless.
- Cambiare le impostazioni del punto di accesso wireless per permettere la comunicazione tra i dispositivi wireless.
Per l'impostazione dei punti di accesso wireless, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
- Chiudere ScanSnap Connect Application nel dispositivo mobile collegato.
- Chiudere Programma di installazione wireless di ScanSnap e riprovare.
- Terminare la scansione e riprovare.