Non è possibile collegare iX500.

Causa
Possibili cause sono le seguenti:
  1. il dispositivo mobile non è connesso a una LAN wireless;
  2. iX500 non è connesso a una LAN wireless (l'indicatore Wi-Fi di iX500 è illuminato in un colore diverso dal blu);
  3. la comunicazione tra i dispositivi wireless è disabilitata (o è riservata attraverso un'opzione come per esempio il separatore della privacy);
  4. ScanSnap Connect Application su un dispositivo mobile diverso è stato connesso precedentemente a iX500;
  5. Programma di installazione wireless di ScanSnap è avviato;
  6. la scansione è eseguita dal computer collegato a iX500.
Soluzione
Eseguire quanto riportato di seguito:
  1. Controllare le impostazioni LAN wireless nel dispositivo mobile e connettere il dispositivo mobile a LAN wireless in una rete in cui iX500 sia connesso.
  2. Verificare che l'indicatore Wi-Fi di iX500 lampeggi in blu. In caso contrario eseguire quanto segue:
    • accendere l'interruttore Wi-Fi di iX500;
    • riaccendere iX500;
    • riaccendere il punto di accesso wireless;
    • usare Programma di installazione wireless di ScanSnap per confermare o diagnosticare che lo stato della connessione di iX500 sia LAN wireless.
  3. Cambiare le impostazioni del punto di accesso wireless per permettere la comunicazione tra i dispositivi wireless.
    Per l'impostazione dei punti di accesso wireless, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
  4. Chiudere ScanSnap Connect Application nel dispositivo mobile collegato.
  5. Chiudere Programma di installazione wireless di ScanSnap e riprovare.
  6. Terminare la scansione e riprovare.