無法連接 iX500。
- 原因
- 可能有以下原因:
- 行動裝置未連接到無線區域網路。
- iX500 未連接到無線區域網路。(iX500 上的 Wi-Fi 指示燈閃藍色以外的顏色。)
- 停用了無線裝置之間的通訊功能 (或是受到私密區分等功能所限制)。
- 其他行動裝置上的 ScanSnap Connect Application 已連接到 iX500。
- 正在執行「ScanSnap 無線設定工具」。
- 連接到 iX500 的電腦正在執行掃描。
- 解決方法
- 執行以下作業。
- 檢查行動裝置的無線區域網路設定,然後將行動裝置連接到 iX500 所使用的無線區域網路。
- 確認 iX500 的 Wi-Fi 指示燈亮藍燈,或執行以下作業:
- 開啟 iX500 上的 Wi-Fi 開關。
- 重新開啟 iX500 的電源。
- 重新開啟無線網路基地台的電源。
- 使用「ScanSnap 無線設定工具」確認或診斷 iX500 的無線區域網路連接狀態。
- 變更無線網路基地台的設定,允准無線裝置之間互相通訊。
關於無線網路基地台的設定,請參閱無線網路基地台的使用手冊。
- 在連接的行動裝置中結束 ScanSnap Connect Applicatuion。
- 結束「ScanSnap 無線設定工具」,然後再試一次。
- 結束掃描,然後再試一次。