Сбой связи.
Проверьте правильно ли работает на компьютере "Scan to Mobile", и компьютер может быть подсоединен к используемому мобильному устройству.

Причина
Сбой выполнения правильной связи с "Scan to Mobile".
Решение
Запустите на компьютере "Scan to Mobile", и повторите попытку.