Нет бумаги в лотке бумаги АПД (крышка).
Загрузите документ в лоток бумаги АПД (крышка) правильно.

Причина

Сканирование было начато без загруженного в лоток бумаги АПД (крышка) документа iX500. Или, документ был не правильно загружен.

Решение

Загрузите документ в лоток бумаги АПД (крышка) правильно.