Erreur dans le système optique.
Éteignez puis rallumez le ScanSnap avant de réitérer l'opération.
- Cause
- L'intensité lumineuse de la lampe dans le iX500 est extrêmement faible. Les surfaces vitrées sont peut-être maculées, une lampe a peut-être grillé ou le iX500 est défectueux.
- Solution
- Ouvrez la section supérieure AAD puis dégagez le document de l'AAD.
Eteignez puis rallumer le iX500.
Nettoyez les surfaces vitrées internes du iX500.