No se pudo conectar.
Para conectar directamente al ScanSnap, asegúrese de que el ScanSnap esté encendido y no esté siendo usado por otro dispositivo.

Causa
No se pudo conectar correctamente el dispositivo móvil con el iX500 por la LAN inalámbrica.
Solución
Encienda el iX500 y reinicie ScanSnap Connect Application.