Es kann keine Verbindung zum iX500 hergestellt werden.

Ursache
Folgende Ursachen sind möglich:
  1. Das Mobilgerät ist nicht mit einem WLAN verbunden.
  2. Der iX500 ist nicht mit einem WLAN verbunden. (Die Wi-Fi Anzeige des iX500 leuchtet nicht blau auf.)
  3. Die Kommunikation zwischen Drahtlosgeräten über Einstellungen ist deaktiviert (oder wird durch Privatsphäreschutz o.ä. eingeschränkt).
  4. Die Verbindung zum iX500 wurde bereits über ScanSnap Connect Application auf einem anderen Mobilgerät hergestellt.
  5. Das ScanSnap Wireless Setup Tool läuft.
  6. Es wird ein Scan von einem mit dem iX500 verbundenen Computer ausgeführt.
Behebung
Führen Sie bitte Folgendes aus:
  1. Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen und verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit dem WLAN mit dem der iX500 verbunden ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi Anzeige des iX500 blau leuchtet. Führen Sie andernfalls Folgendes aus:
    • Betätigen Sie den Wi-Fi Schalter des iX500.
    • Schalten Sie den iX500 wieder ein.
    • Schalten Sie den Wireless Access Point wieder ein.
    • Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des iX500 mit einem WLAN über das ScanSnap Wireless Setup Tool.
  3. Ändern Sie die Einstellung des Wireless Access Points so, dass die Kommunikation zwischen Drahtlosgeräten möglich ist.
    Weitere Informationen zu den Einstellungen des Wireless Access Points finden Sie im Handbuch Ihres Wireless Access Points.
  4. Beenden Sie die ScanSnap Connect Application am angeschlossenen Mobilgerät.
  5. Beenden Sie das ScanSnap Wireless Setup Tool und versuchen Sie es dann erneut.
  6. Beenden Sie den Scan und versuchen Sie es dann erneut.